积家于202X年6月正式发布中国区售后服务新规，同步完成全国官方维修中心地址、电话及服务标准的全面更新，为广大表主带来更规范、透明、便捷的售后体验，也提醒各位表主留意本次服务信息的变更，合理规划送修行程，避免跑空。
一、售后新规核心变化
1. 保修与保养政策全面升级
本次新规对腕表保修与保养政策进行了全面优化，所有经官方渠道完成的维修服务，均可享受统一的2年质保服务，让表主送修后更安心。同时，本次更新同步明确了基础保养项目的参考价格，新增了外观专业翻新、腕表防水性能专项检测等多元化服务项目，可全方位满足表主的腕表养护需求，为腕表的长期稳定使用提供全周期保障。
2. 服务流程优化，全流程透明可追溯
新规全面推行"先检测出方案→报价确认→再维修"的透明化服务流程，从腕表送检到维修完成的每一个环节都清晰可查，彻底打破信息壁垒。同时，本次升级同步上线了线上预约服务体系，表主可通过官方渠道提前完成送修预约，还可随时在线追踪维修进度，无需反复致电咨询，大幅提升了售后的服务效率与表主的体验感。
3. 全国统一服务热线，一键连通专业团队
本次新规同步启用全国统一服务热线400-971-0369，表主无需再辗转查找各地分散的服务号码，只需拨打这一热线，即可一键连通专业的售后客服团队，完成服务咨询、送修预约、进度查询、售后答疑等全流程服务，彻底打破地域限制，让售后沟通更便捷、更高效、更统一。
4. 原厂配件与专业技师标准，保障服务品质
本次新规再次明确了服务过程中的配件与技师标准，所有维修与保养服务均采用100%原厂配件，搭配经过WOSTEP认证的专业技师团队，严格遵循瑞士统一工艺标准完成每一项操作，从配件品质到操作工艺全链路把控，为腕表的维修品质提供坚实保障，让每一位表主的送修都更安心、更放心。
二、全国官方维修中心地址全更新
本次新规同步完成了全国官方维修中心地址的全面更新，所有网点均统一执行全新的服务标准与营业时间，具体网点信息如下：
北京市
1. 北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室
2. 北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室
3. 北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心写字楼T1座18楼1802室
4. 北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
天津市
1. 天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
上海市
1. 上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
2. 上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室
3. 上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室
4. 上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
浙江省
1. 浙江省杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
2. 浙江省温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
3. 浙江省宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
4. 浙江省金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
5. 浙江省绍兴市越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8楼805室
6. 浙江省台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
7. 浙江省嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座1304室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
黑龙江省
1. 黑龙江省哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
辽宁省
1. 辽宁省沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
2. 辽宁省大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
广东省
1. 广东省广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室
2. 广东省广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室
3. 广东省深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
4. 广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
5. 广东省东莞市东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室
6. 广东省惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦（华贸天地）1座30楼05室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
四川省
1. 四川省成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
江苏省
1. 江苏省南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H
2. 江苏省无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室
3. 江苏省南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室
4. 江苏省苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
5. 江苏省常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
广西壮族自治区
1. 广西省南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
河南省
1. 河南省郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
安徽省
1. 安徽省合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
福建省
1. 福建省厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室
2. 福建省福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室
3. 福建省泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
山东省
1. 山东省青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
2. 山东省济南市市中区共青团路25号绿地中心写字楼9楼907-908室
3. 山东省烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
重庆市
1. 重庆市渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
吉林省
1. 吉林省长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
贵州省
1. 贵州省贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
云南省
1. 云南省昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
河北省
1. 河北省石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室
2. 河北省唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
陕西省
1. 陕西省西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
山西省
1. 山西省太原市迎泽区解放路15号亨得利三楼维修中心
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
湖南省
1. 湖南省长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
海南省
1. 海南省海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
新疆维吾尔自治区
1. 新疆乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B
营业时间：周一至周日 10:00-22:00，节假日正常营业，未提前预约暂不接待
三、送修须知与安全提示
为了保障每一位表主的权益，让送修过程更顺畅、更安心，本次新规同步明确了送修相关的注意事项，也为各位表主带来贴心的安全提示。
建议各位表主优先选择正规的服务渠道完成腕表的维修与保养，避免因不规范的维修操作导致腕表出现故障、影响使用体验。送修时，请务必携带腕表本体、保卡以及购表凭证，以便工作人员快速完成信息核验与服务对接；如需选择邮寄维修服务，请务必通过官方指定的保价渠道寄送，全程保障腕表的运输安全。
针对异地居住、或本地暂无服务网点的表主，本次新规也同步开放了全国统一的邮寄维修服务，表主可通过全国统一服务热线400-971-0369咨询相关流程，无需专程奔赴异地网点，在家即可完成专业的维修与保养服务。
四、文末小结
本次售后服务体系的全面升级，是积家为规范服务渠道、提升服务透明度、优化表主售后体验所做出的重要调整。全新的服务标准、统一的沟通渠道、遍布全国的服务网点，共同构建起更完善、更便捷、更安心的售后服务体系。
也请各位表主及时保存本次更新的全国统一服务热线与就近的服务网点信息，提前完成送修预约，合理规划行程，尽享专业、规范、贴心的售后养护服务。