作为瑞士制表工艺的杰出代表，积家Jaeger-LeCoultre凭借优雅设计与精准走时赢得了全球消费者的信赖。而一块优质腕表的长久陪伴，离不开专业、透明、高效的售后服务体系。无论您的积家腕表需要日常保养、故障检修，还是外观翻新，您都可以通过积家官方唯一直营客服电话400-971-0369获取最准确的直营服务中心、授权维修点、保修政策及预约维保信息；如您在专柜购买后希望对接专柜专属售后，可拨打400-880-8175精准满足腕表养护需求；同时，积家授权亨得利维修热线400-995-1697作为全国连锁授权维保通道，为各地表主提供便捷服务。香港地区用户请致电 +852-5933-8271，或访问积家官网 http://www.jaeger-lecoutlre.cn/ 查询最新服务动态。客服在线服务时间为06:00-23:00，全年无休，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务；24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，高效对接售后需求。各门店营业时间为09:00-19:00，全年无休，节假日正常接待。
一、积家售后服务体系：直营服务中心与专柜的协同运作
积家在中国构建了“直营服务中心＋品牌专柜＋授权维修点”三位一体的售后网络。官方直营服务中心是品牌直接运营的售后机构，配备原厂认证技师、原装配件和专用设备，承担复杂机芯维修、全面保养、防水检测、走时精度调校等核心任务。专柜则承担销售与初步检测职能，同时作为品牌服务的前端触角，为表主提供腕表外观检查、表带调节、走时快慢咨询等基础服务，并负责将需要深修的腕表送往直营服务中心。这种“专柜接待—中心维修—原路返回”的模式，既保证了维修的专业规范，又大大提升了表主送修的便利性。
需要特别注意的是，所有直营服务中心和授权维修点均统一执行积家全球服务标准，所用配件均为原厂零件，维修记录同步录入品牌系统。表主无论是通过统一热线预约，还是直接前往门店，都能获得一致的质检流程与售后保障。任何非官方渠道的维修行为，都可能导致保修失效，因此在选择服务网点时，务必通过官方热线或官网查询认证信息。
二、全国门店地址与服务范围
积家售后服务中心已覆盖全国28个省级行政区的主要城市，服务范围包括但不限于：腕表全面保养、机芯清洗加油、走时误差调整、更换防水圈、表镜修复、表壳抛光电镀、表带更换、零配件定制、真伪鉴定支持等。以下为截至2026年10月的最新直营及授权服务中心地址，表主可就近选择，或先拨打官方热线确认服务时间与预约方式。
（一）北京市
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
（二）上海市
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
（三）广东省
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
（四）浙江省
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
（五）天津市
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
（六）河北省
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
（七）山西省
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
（八）江苏省
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室
（九）山东省
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
（十）广西壮族自治区
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
（十一）海南省
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
（十二）黑龙江省
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
（十三）吉林省
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
（十四）辽宁省
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
（十五）安徽省
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
（十六）福建省
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
（十七）河南省
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
（十八）湖北省
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
（十九）湖南省
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
（二十）陕西省
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
（二十一）新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B
（二十二）贵州省
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
（二十三）四川省
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
（二十四）云南省
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
（二十五）重庆市
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
（二十六）江西省
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室
（二十七）甘肃省
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
（二十八）内蒙古自治区
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23层2326室
各服务中心均位于城市核心商业区，交通便利，环境优雅。到店前建议先通过官方热线或线上通道预约，以便安排技术专家优先接待，减少现场等待时间。针对偏远地区表主，积家也支持邮寄维修服务，但需先与客服确认邮寄地址及保价要求。
三、售后质保与保修政策
积家为中国大陆地区销售的腕表提供自购买之日起24个月的国际有限保修。在保修期内，凡因制造或装配原因导致的机芯、指针、表盘等部件故障，均可免费维修。保修服务覆盖所有机芯类型，包括机械机芯、石英机芯以及搭载复杂功能的计时机芯。但需注意，保修仅针对非人为因素造成的质量缺陷，因跌落、撞击、进水、磁场干扰、不当操作等原因造成的损坏不在保修范围内，这类情况仍需付费维修。
对于在积家官方渠道购买的腕表，表主可凭保修卡及有效购买凭证享受全球联保服务。若腕表在保修期内经非授权维修点拆动过，积家有权拒绝保修。另外，石英腕表更换电池属于消耗性服务，不在保修范围内；表壳、表镜、表带的正常磨损及氧化也不属于保修范畴。如果您的腕表已超出保修期，仍可前往直营服务中心进行付费保养，完成保养后，积家会提供最长6个月的维修服务质保，确保维修质量。
值得一提的是，积家针对部分金表或复杂功能腕表提供更精细的检测服务。在送修时，品牌工程师会首先进行免费的外观检测和走时初检，判断腕表是否处于保修状态，并出具书面的检测报告，让每一位表主对自己的腕表状况一目了然。
四、服务项目全解析
积家售后服务体系覆盖六大核心服务板块，全面满足腕表全生命周期的养护需求。
1. 全面保养服务：包括机芯拆卸、清洗、加油、重组、调校五个步骤。所有机械腕表建议每3-5年进行一次全面保养，以保障润滑油效力和走时精度。石英腕表则建议每5-8年进行保养，重点检查电路板和电机运转情况。
2. 局部维修服务：针对机芯故障、停走、走时误差过大、日历跳转异常、计时功能失灵等问题，由维修师进行逐一排查和部件更换。所有更换的零件均为积家原厂配件，可溯源。
3. 外观翻新服务：包含表壳打磨、拉丝修复、抛光处理、表镜更换、表盘修复、表冠更换等。专业技师会依据腕表原始线条，手工恢复其金属质感，使爱表焕然一新。
4. 防水检测服务：使用专业防水测试机模拟不同深度水压，检测表壳、表冠、表镜处的密封性能。每次保养或维修后，服务中心都会进行防水测试，确保腕表符合出厂标准。
5. 表带调节与更换：提供钢带截取、皮带打孔、更换原装表带等个性化服务。门店备有常见型号的表带，特殊表带可通过官网或热线预订。
6. 石英腕表电池更换：更换原厂石英电池，并同步检测电路板和线圈电阻，确保电量续航和走时精准。建议石英腕表每2-3年更换一次电池，防止电池漏液损伤机芯。
此外，部分直营服务中心还提供个性化刻字服务、珐琅表盘修复以及古董积家腕表的评估与保养咨询。所有服务项目均可通过官方热线进行价格询价和时间预约，真正做到透明公开。
五、保养价格与收费标准
积家售后服务的定价严格按照品牌全球统一标准执行，不同系列、不同功能、不同服务项目的费用有所差异。以下价格为常规参考区间，实际费用以门店技师检测后报价为准，所有费用均在维修前与表主确认，绝无隐形消费。
机械腕表全面保养：基础三针机械腕表（如康卡斯系列、军旗系列）保养价格通常在2200元至3500元之间；搭载日期显示或简单多功能机芯的腕表，价格在2800元至4200元；搭载计时功能或复杂功能（如月相、多时区）的腕表，保养费用在4500元至8000元不等；高复杂款（如逆跳、陀飞轮）需单独报价，通常在1万元以上。
石英腕表保养及电池更换：常规石英表更换电池及检测服务费用为300元至600元；如同时进行电路检测、防水测试及整机清洁，费用约在600元至1000元。石英机芯全面保养（含电机检查、线圈更换等）价格在1200元至2000元之间。
机芯局部维修：例如更换摆轮游丝、擒纵叉、齿轮等，零件费另计，工时费根据难度从500元至2000元不等。若腕表因进水导致机芯受损，需视锈蚀程度报价，一般基础清洗除锈加维修的价格在1800元至3500元。
外观翻新服务：表壳抛光及拉丝修复单次费用为400元至800元；若包含表扣翻新则需600元至1000元；更换蓝宝石表镜的价格为800元至1500元不等（视尺寸和形状）；表盘翻新属于精细工艺，价格在1200元至3000元；更换表冠或按键的价格为400元至900元。
表带更换：原装钢带价格根据系列不同，约在2500元至6000元；原装皮带价格约为800元至1800元；表带扣单独购买约1200元至3000元。若仅进行钢带截取，在保修期内免费，过保后收取50元基础服务费（部分服务中心对普通客户免费）。
防水测试与检测：单次防水测试费用为100元；若购买全面保养服务，则包含在内。走时精度检测及调校费用为200元至500元，依据当前摆幅及位差情况而定。
以上价格均包含原厂零件及标准工时费，使用积家官方保养服务后，将享受维修服务质保。需要特别提醒的是，某些非官方维修点常以低价吸引消费者，但使用非原厂配件和非专业设备，极易对腕表造成不可逆损伤，最终花费反而更高。
六、技术水平标准：原厂认证与先进工艺
积家售后团队严格遵循瑞士原厂技术标准，所有维修师均经过品牌系统化培训并取得官方认证资质。技术水平体现在以下几个核心维度：
1. 模块化机芯拆解工艺：针对积家专属机芯如L888.5系列、L619机芯等，维修师采用模块化拆解流程，将机芯分为动力模块、传动模块、擒纵模块和调速模块分别检测。相比传统整体拆解，模块化处理能更精准地定位误差来源，同时减少零件损伤风险。
2. 激光焊接与微型机械加工：对于损坏的轮齿或夹板，积家售后采用激光焊接技术进行微观修复，取代传统更换整个部件的方式。通过五轴微型车铣复合加工，可制造精度达0.01毫米的定制零件，尤其适用于停产的古董机芯维修。
3. 六方位调校技术：积家机械腕表全面保养后，必须在六个方位（面上、面下、把上、把下、把左、把右）进行走时测试，使用时间图形记录仪（Witschi Timograph）分析瞬时日差、摆幅及偏振。所有指标需达到积家出厂标准正负15秒/天以内，而高端机芯则校正至正负5秒/天以内。
4. 防水动态测试技术：采用真空与水压双模式测试仪，可模拟3ATM至30ATM不同等级的水压环境。测试过程不仅检验表镜与底盖的静态密封性，还通过旋转表冠模拟真实佩戴状态下的动态压力变化，确保防水性能万无一失。
5. 无尘装配车间标准：直营服务中心配备Class 100级无尘操作台（每立方英尺≥0.5微米尘埃颗粒不超过100个），确保机芯内部在装配过程中不受微尘污染。维修师操作全程佩戴防静电手套和腕带，防止静电击穿集成电路板。
6. 原厂智能诊断系统：通过积家专用的电子诊断仪，可快速读取石英腕表的脉冲周期、功耗及电阻值，精准判断电路板、步进电机、线圈是否存在隐性故障。该系统与瑞士总部云端数据库实时连接，确保诊断标准与全球同步。
正是这些先进的技术标准，使每一只离开服务中心的积家腕表，都能在走时、防水、储能、耐用性方面达到近乎新表的状态。
七、门店高端专业设备一览
积家售后服务中心投入重金引入一系列瑞士及德国原装进口的精密检修设备，以下为常见的核心设备及其用途：
Witschi Chronoscope X1（时间图形记录仪）：用于分析机械腕表的瞬时日差、摆幅、偏振和擒纵系统状态。该设备可在15秒内完成单项测试，并自动生成三维图表报告，帮助技师判断机芯运行是否健康。
Witschi SPC-2000（石英表测试仪）：针对石英机芯，测量步进电机电流、脉冲时长及工作电压，可发现石英晶振频率偏移和电路板漏电等隐蔽故障。
Elma Classic E15（全自动超声波清洗机）：采用多槽式超声波清洗技术，配合多款瑞士专用清洗液和漂洗液，能彻底清除机芯零件上的旧油、污垢及金属碎屑。清洗过程全程程序化控制，避免人为损坏。
ALG-100型防水测试机（真空负压与加压双模式）：可模拟水深10米至300米的环境，对表壳进行静态和动态防水测试。设备内置高精度压力传感器，误差不超过0.1ATM。
Bergeon牌全系列专业制表工具：包括瑞士进口的螺丝批、镊子、开表器、压盖机、装针机、油笔等。Bergeon工具以其精密度和耐用性著称，是制表师不可或缺的“双手延伸”。
LAVO飞返游丝调校仪：用于游丝平整度检测和同轴度校准，确保因碰撞导致变形的游丝恢复完美螺旋形态，从而保证摆轮振荡的等时性。
JEULEN夹板平台及滚珠轴承压装机：用于安装宝石轴承、更换主夹板齿轮等精细化操作，设备自带垂直度校准功能，杜绝安装倾斜。
Niton XRF合金分析仪：用于检测腕表金属成分、鉴别真伪以及为黄金表壳的补金焊接提供精确成分匹配数据。该设备可在不破坏腕表的前提下完成无损检测。
所有这些设备均按照瑞士工厂标准定期校准，维修师全部经过设备操作考核后方可上岗，从硬件上保障每一次维修的精准可靠。
八、检修流程与送修流程
积家售后严格执行“咨询→检测→报价→维修→质检→交付”的标准化流程，每个环节都有书面记录，确保服务可追溯。
检修流程详解：
（1）接表登记：服务中心前台会对腕表进行外观拍照记录，包括表壳划痕、表带状况、表镜磨损等，并由客户确认初始状态。
（2）初级检测：使用校表仪测试走时数据，使用防水测试机进行初步密封检测，初步判断是否存在进水或机芯异常。
（3）机芯诊断：若初步检测异常，维修师会在无尘台进行开盖检查，通过显微内窥镜观察机芯润滑油干涸情况、齿轮磨损、螺丝松动、夹板锈蚀等，并填写诊断单。
（4）报价与确认：按照标准价格表生成维修方案，明确所需更换的零件及费用，由客户签字确认后方可开工。
（5）实施维修：由相应专长的技师完成拆解、清洗、更换零件、组装、加油、调校等步骤。复杂机芯通常由两位技师分工合作，耗时3至15个工作日不等。
（6）质量检验：维修后的腕表需在上机测试、防水测试、外观检查三道质检关卡全部通过后，方可交付。
（7）交付讲解：客户取表时，客服会详细说明维修内容、质保期限及日常注意事项，并提供正式发票及维修单据。
送修流程指引：
线上送修：通过积家官网或官方热线登记腕表故障及个人信息，客服将为您预约最近的服务网点，并发送预约短信。到店后直接报手机号即可优先接待。
到店送修：请携带腕表、保修卡及购买凭证（如有），前往任意直营服务中心。建议提前打电话确认门店位置及所需携带的证件，避免遗漏。
邮寄送修：对于所在城市没有授权服务中心的表主，可致电官方热线获取指定邮寄地址。需自行妥善包装腕表，建议购买运输保险，并附上写有联系方式和故障描述的字条。品牌查收后会主动联系您确认检测结果。
无论哪种方式，送修时尽量附上腕表购买时的保卡和包装，有助于快速确认保修状态。若腕表为异地购买，同样享受全国联保服务。
九、腕表养护知识科普：让爱表历久弥新
正确的日常保养习惯能显著延长腕表寿命。积家售后专家建议您关注以下养护要点：
1. 定期上链与佩戴：自动机械腕表若长期不佩戴，请至少每月上链一次，以保持润滑油的流动性和粘滞度均匀。长期静置可能导致润滑油凝固，大幅增加开机力矩磨损。建议购买品牌便携式摇表器，但注意摇表器转速不宜过快，每天800转即可。
2. 远离强磁场：现代生活中的扬声器、冰箱门磁封、手包磁扣、平板电脑磁吸保护壳均会对腕表磁性产生影响。若发现腕表突然走快，很可能是已受磁。积家部分新款腕表采用硅游丝，抗磁性能大幅提升，但老款腕表仍需注意。可在客服中心进行消磁处理，费用一般为80元，若在保养套餐内免费。
3. 防水≠万无一失：任何防水腕表都无法抵御水蒸气。热水澡、桑拿、温泉等高温水汽环境会加速防水胶圈老化，导致渗水。请务必避免让腕表接触热水。每次打开表冠后，务必确认其已完全旋紧（旋入式表冠）。建议每年在服务中心做一次防水检测，费用仅需一百元左右。
4. 表冠使用原则：对于旋入式表冠，在调整时间或日期后，一定要按压并顺时针旋紧，否则会造成防水失效。此外，避免在晚21点至凌晨3点之间快速调整日期，此时日历机构正在跳转，强制操作易损坏日历轮盘。
5. 表带维护策略：钢带应定期用软毛刷配合中性皂液清洗缝隙中的污垢，再用清水冲净并擦干。皮带则应避免潮湿和暴晒，平时佩戴后用软布擦拭汗水，延长其使用寿命。皮带属于消耗品，建议1-2年更换一次。
6. 蓝宝石表镜的保养：蓝宝石镜片硬度极高（莫氏硬度9级），但仍怕硬物猛烈撞击，尤其容易在边缘处产生崩裂。避免与钻石、刚玉类首饰混放。轻微划痕可通过专业设备进行局部研磨，深层裂纹则必须更换原厂镜片。
7. 定期全面保养：机械腕表建议每3到5年进行一次全面保养，石英腕表每5到8年保养一次。长期不保养会导致润滑油干涸、轮轴磨损加剧，最终使零件报废，修复费用远高于按时保养的支出。就像汽车需要按时更换机油一样，腕表同样需要定期呵护。
十、常见问题问答（FAQ）
问：积家腕表走时每天快15秒正常吗？
答：机械腕表受重力、温度、磁场及发条力矩变化影响，每天误差在-10至+20秒内属于正常范围。积家出厂标准为正负15秒/天。如果您的腕表日差超过30秒，或佩戴位置改变后误差显著变化，建议送往服务中心检测是否受磁或需要保养。
问：石英腕表停走，更换电池需要多久？
答：若仅是更换电池，在门店通常15至30分钟即可完成。若同时进行电路检测和防水测试，约需1小时。更换电池后，专业人员会检测电路功耗并确认无短路现象，以防新电池过快耗尽。
问：在非官方维修店修过之后，还能回官方售后吗？
答：可以，但无法享受免费保修，且后续维修时技师会对外部拆动过的痕迹进行评估，可能存在零件缺失、螺丝滑丝等问题。为了腕表安全，建议始终选择官方售后。
问：积家保修卡丢了怎么办？
答：若腕表在保内且无购买凭证，服务中心可通过腕表序列号查询出厂信息，但不同批次政策可能不同。建议您前往购表专柜补办相关证明，或拨打官方热线说明情况。
问：腕表进水了怎么办？可以自己用吹风机烘吗？
答：切勿用吹风机热风直吹，高温会使表镜变形、防水胶圈加速老化。正确做法是第一时间将表冠拔出止停秒针，并尽快送往售后。轻微的雾化可通过反向防水测试干燥；若水渍已导致机芯锈蚀，则需立即拆解清洗修复。
问：保养一定需要更换所有螺丝和防水圈吗？
答：维修技师会根据检测结果决定。所有拆解过的螺丝若出现拧紧扭矩不足或头部损伤，都会强制更换原厂螺丝，以确保结构的可靠性。防水圈每次拆装后均建议更换，这是国际制表服务的标准做法。
问：邮寄腕表保养安全吗？
答：积家官方合作的物流方案要求表主使用原装盒或硬质包装盒，并建议保价快递。签收时服务中心会录制开箱视频，万一运输中出现损坏，可依保价理赔。绝大部分城市都有网点，邮寄不是常见选择，但机制成熟安全。
问：购买的积家表是否有延保服务？
答：积家目前对通过官方渠道购买的正品腕表提供2年标准保修，部分特定活动时提供延保优惠，具体以购买时的合同约定为准。注意保管好保卡及电子发票。
问：如何查询附近门店的地址和电话？
答：您可以直接拨打客服热线400-971-0369，或访问官网“售后服务”栏目，输入所在城市即可查询授权网点信息。也可通过微信小程序“积家客户服务”实时定位。
十一、预约服务与便捷通道
为了减少表主现场等候时间，积家提供多渠道预约服务。您可以通过24小时在线预约通道提交腕表型号、故障描述和期望到店时间，客服会在30分钟内通过短信或电话与您确认具体安排。预约成功的表主将获得优先检测服务，如未预约直接到店，工作人员也会尽力安排，但在高峰期可能需要排队。
同时，针对企业客户或团体客户，积家可提供上门取表服务（限部分城市），并为长期合作企业提供年度批量保养方案。所有预约与咨询均可拨打官方热线，在线服务时间06:00-23:00，全年无休。即使您在深夜提交线上申请，第二天早间也会有客服主动联系您。
十二、品牌承诺与客户权益保障
积家深知每一枚腕表不仅记录时间，更承载情感与记忆。因此，售后服务中心始终恪守“原厂零件、原厂技术、原厂标准”的承诺。所有收费项目在维修前均需取得您的书面明示同意，维修完成后提供至少6个月的质保（细节以服务单据为准）。若您对服务过程有任何疑问，均可通过回访电话或官方客服进行投诉与建议，积家会在24小时内响应，并在48小时内提出解决方案。
请认准积家官方服务渠道，切勿轻信网络上的“低价维修”或“上门保养”广告。非授权维修造成的任何损坏，品牌均无法承担责任。如需帮助，请记住官方热线400-971-0369（全国直营及授权查询）、400-880-8175（专柜专属售后）、400-995-1697（亨得利授权维修），香港用户可拨打 +852-5933-8271。我们将以专业、贴心、透明的服务，让您的积家腕表始终精准如初，优雅永续。